TEXTO: DIRCEU DEOCLEACIANO PACHECO (1985)
Em nossa edição n.º 101, de 15/10/84, teci comentários sobre a pessima qualidade e apresentação do catálogo telefônico distribuído naqueles dias pela Companhia de Telefones Brasil Central e confesso que cheguei a ficar surpreso com tantas manifestações e aplausos de pessoas, entidades e inclusive dos outros órgãos de comunicação locais¹.
Apesar de unânime manifestação de desagrado de nosso povo, não me consta que a CTBC tenha se manifestado a respeito, por qualquer meio ou forma, não sei se por total descaso aos seus milhares de assinantes e usuários, ou se por reconhecer a falha, dentro do velho princípio de que “quem cala consente”.
Desconheço a razão pela qual os catálogos daquela companhia, são sempre distribuídos no segundo semestre de cada ano, o que me leva a supor, que agora, nesta época, os dados estejam sendo coletados para a confecção do próximo e exatamente por isso, resolvi levantar de novo a questão, na esperança de que se consiga evitar repetição do que está acontecendo hoje, certo que estou de que o povo desta região não estará pedindo nada, mas apenas exigindo, pois não houvera enorme interesse financeiro da CTBC em aqui permanecer, ela não teria lutado pela ampliação da concessão em abril do ano passado, mesmo à revelia da Administração Municipal.
Na vez anterior, por uma questão de justiça, fiz menção à excelente qualidade dos catálogos anteriores e muito especialmente ao último da série, o de 1983, que gostaríamos fosse imitado e para tanto, necessário se torna que haja uma reação conjunta liderada talvez pela Associação Comercial, que àquela época nos enviou carta de cumprimentos, acompanhada de cópia de ofício dirigido à CTBC, manifestando a insatisfação de seus associados. E são exatamente aqueles associados que anunciam através das páginas dos catálogos, cobrindo o custo de sua confecção e que com certeza, não estão alcançando seus objetivos, uma vez que segundo fui informado, muitos foram os assinantes insatisfeitos que devolveram ou não buscaram o seu catálogo de 1984 e quase todos os que os levaram os têm manuseado muito pouco, valendo-se quase sempre do catálogo de 1983, só recorrendo à atual “peça”, quando se procuram telefones de assinantes mais recentes, cujos nomes não constam ainda da edição anterior.
Desta forma, suponho que muito pouca gente esteja vendo e lendo a publicidade gravada nas páginas do atual catálogo, com flagrante prejuízo para os que nele anunciaram, os quais, através de sua Associação, deverão exigir que da próxima vez, volte a ser distribuído um catálogo para ser manuseado com frequência, de tal maneira que o que nele se anunciar, possa alcançar o objetivo almejado.
Havendo esta reação, com o respaldo do Prefeito e da Câmara Municipal, com toda a certeza, para 1985, haverá de existir um catálogo que supra todas as falhas do atual, inclusive a de seu esdrúxulo formato, que não permite nem mesmo, o uso de muitos dos tradicionais porta-catálogos.
* 1: Leia “Catálogo Telefônico da CTBC Desagrada Usuários − 1”.
* Fonte: Texto publicado com o título “Para que não se Repita” no editorial do n.º 109 de 15 de fevereiro de 1985 da revista a Debulha, do arquivo de Eitel Teixeira Dannemann, doação de João Marcos Pacheco.
* Foto: pontoxp.com, meramente ilustrativa.
