Em Patos de Minas, a cidade, por assim dizer, mais progressista do Alto Paranaíba, e também do centro-oeste de Minas Gerais, funcionam várias organizações, que fazem o orgulho de qualquer Metrópole. Entre outras, se encontra a já famosa DROGARIA MORATO, que gira sob a razão social de Francisco Morato & Cia. Ltda., tendo como sócios fundadores dois primos, com os nomes idênticos, tais como são as aspirações, os anceios e os desejos: Francisco Morato…
Há precisamente dez anos iniciou suas atividades em Patos de Minas, pois instalou-se em 12 de maio de 1957, com um capital registrado de NCr$ 500,00, à rua General Osório, n.º 3, próximo à Estação Rodoviária Municipal. Dois anos depois, o capital foi elevado para NCr$ 2.000,00. Em 1961 a Firma adquiriu do Banco da Lavoura de Minas gerais, S/A, a loja da rua Major Gote, n.º 817, tendo mandado confeccionar, em Belo Horizonte, uma moderna instalação. Assim, em princípios de 1961, entrava em funcionamento a “Filial” da rua Major Gote, 817, com uma secção de perfumaria tida como a mais completa de todo o “hirtland” mineiro. Mais tarde, em 1966, novamente houve alteração no capital social da firma, passando o mesmo para NCr$ 60.000,00. Continuando em suas transformações, sempre no sentido de beneficiar o povo, em janeiro do ano em curso, a direção da Firma passou a funcionar à rua Major Gote, 817, passando, ademais, a Gerência e Matriz a ser a da rua Major Gote, ficando a outra da General Osório, como filial.
Todos patenses, mormente aquêles que já se acostumaram a se servirem da Drogaria Morato, tanto os ruralistas quanto os citacinos, sabem que a Firma explora o comércio de drogas em todas as suas fases, perfumaria, produtos cutelários, acessórios e uma série de outros artigos que não são normalmente encontrados em bôas Drogarias.
Desde a sua inauguração, a Drogaria Morato vem apresentando um serviço perfeito de atendimento à sua numerosa freguesia. Antes de ser instalada em nossa Cidade a Drogaria Morato, não havia um sistema de “plantão” que funcionasse convenientemente, e o patense tinha dificuldades para comprar medicamentos depois das 22 horas. Pois bem, a Drogaria Morato solucionou prontamente o problema. Ademais a questão da aplicação de injeções, à domicílio, também a Drogaria Morato foi a pioneira em Patos de Minas, executando-o escrupulosamente e sempre através de elementos altamente especializados.
Pelo que pudemos observar a Drogaria Morato possue uma quadro de funcionários preparados, cuidadosamente, para atender bem a população patense. A qualquer hora do dia ou da noite, a Drogaria Morato está em condições de atender o público. Mas, notem, atender bem o público, de modo a que o mesmo se sinta alegre e satisfeito. Apesar do movimento intenso, os funcionários nunca perdem o “fair play”, implantando um serviço de atendimento ao público no qual prima a cortezia.
Sua organização interna segue o sistema das grandes organizações do ramo: o estoque é controlado; a compra é feita de acôrdo com a saída; há uma revisão mensal do estoque, para verificar o estado do medicamento, pertinentemente ao seu vencimento ou qualquer alteração, que, positivado, logo implica em sua retirada da prateleira.
Num “furo” de reportagem, podemos adiantar que, a partir de 1.º de junho do ano em curso, a casa da rua General Osório atualmente uma filial terá outra denominação social, que passará a ser a DROGAPATOS LTDA., firma que contará com o capital de dois antigos funcionários, os Srs. Mário Alves de Souza e Itagiba Carvalho.
Os proprietários da Drogaria Morato, que, neste mês, completa 10 anos de ininterrupta atividade em Patos de Minas, sentem-se satisfeitos, como não podia deixar de suceder e foi o que nossa reportagem, de logo, notou de verem a Drogaria Morato crescer, CADA VEZ MAIS; a preferência dos patenses e da população das cidades vizinhas.
Verificamos, outrossim, que os proprietários, apesar da quase perfeição a que atingiram, no seu ramo, não estão ainda satisfeitos. Êles sentem o drama e a tortura de sempre procurar uma evolução, no sentido progressista e desenvolvimentista, enviando esforços para apresentarem um perfeito trabalho de atendimento ao público, que os procura.
Enfim é o protótipo de uma organização, em seu gênero, a que as outras devem, mirando, seguir seus ensinamentos. Com efeito, a Drogaria Morato não se serve do povo de Patos de Minas, mas serve ao povo patense.
* Fonte: Texto publicado com o título “A Drogaria Morato de Patos de Minas” e subtítulo “Um decênio de uma organização Farmacêutica a serviço de uma comunidade em progresso” na edição de 24 de maio de 1967 do jornal Folha Diocesana, do arquivo do Laboratório de Ensino, Pesquisa e Extensão de História (LEPEH) do Unipam.
* Foto: Do arquivo do LEPEH e publicada com o título “Rua Major Gote em 1961”. No prédio ao lado do Cine Tupã funcionou a Drogaria Morato.